今までお客様からいただいたご質問をまとめました。
下記以外にもし疑問点がございましたらお気軽にお問合わせください。※質問のタイトルをクリックするとお答えが表示されます
A.Laccoからは結婚相談所のサービスのご案内やシステムの使い方、ご成婚までの流れについて説明をさせていただきます。その内容をご理解いただき、承諾していただいた上でご契約となります。無理に入会を勧めることはございませんので、ご安心ください。 また、会員様お一人お一人にあった婚活プランを作成していきますので、ご希望の条件や理想の結婚像、他にもお悩みなどございましたら何でもお話いただければと思います。
A.東京都近郊、大阪府近郊の方に限り、出張での無料相談も対応しています。ご自宅のお近く、職場のお近く、その他ご都合の良い場所をご指定ください。出張無料相談の場所は、ご指定の場所付近にあるカフェやカラオケボックス等、落ち着いてお話が出来る場所を利用しております。なお、カフェ等の料金は弊社が負担いたしますのでご安心ください。出張可能エリアについては、こちらからご確認ください。また、エリア外の方でも、ご事情のある方はお気軽にご相談ください。
A.無理な勧誘は行っておりませんのでご安心ください。どの方も必ず持ち帰ってご検討いただいております。当社よりも他の婚活方法が相応しいと思われる方には、逆に他社様のサービスや方法等をオススメすることもあります。
A.入会資格は20歳以上で独身の方。男性の場合は、安定して収入のある方が対象となります。結婚を真剣に考えておられる方にご入会いただいております。
A.20代から70代までたくさんの方が入会されていますが、最も多いのは30代の方です。また、当社はIBJに加盟しておりますので、同じくIBJ加盟している全国の結婚相談所の会員様約103,492名以上(2025年11月時点)の中からパートナーを探していただくことができます。
A.大丈夫です。実際に既に他相談所に加入している方のご入会も多々あります。但し、同じIBJ加盟の相談所の場合は、重複して登録することができませんのでご注意ください。IBJ加盟の相談所かどうかはこちらからご確認ください。
A.ご成婚までの期間は、会員様全体で平均すると1年2~3ヶ月程なのですが、実は最も多いケース(中央値)は4~5ヶ月程となっております。つまり短い方と長い方の差が激しいのが現状です。これは年齢・性別・条件などが大きく影響してくるためです。従って目標とすべき期間も、個人ごとの条件により変わってきますので、弊社は専任のプランナーを立て、一緒に目標設定を行っています。
A.20歳以上の方とさせていただいております。なお、年齢の上限は設けておりませんので、高齢の方も安心してご相談ください。実際に60代・70代の方がご相談に来られることもございます。ただし、婚活市場において、ある年齢を過ぎると不利になるというラインは確実に存在します。例えば、女性であれば35歳、男性であれば40歳というのが1つの目安です。もちろんこれはあくまでも市場の傾向上、不利になるという話であり、その年齢を超えると結婚ができないという訳ではありません。しかし残念ながら、このラインを超えてしまうと、成婚率はがくっと落ち込んでしまいます。これは「当社だから」「IBJだから」という訳ではなく、日本全体の婚活市場の傾向ですので、どの婚活手段を取られたとしてもその傾向は変わりません。だからこそ、その年齢に応じた「戦い方」=「戦略」を持つことが大事だと考えています。当社はその「戦略」について徹底したサポートをさせていただいておりますので、安心してご相談ください。
A.できます。当社はIBJのWEBシステムを利用しておりますので、お手持ちのPCやスマホを使って、どこにいても相手探しやお見合い申し込みやセッティングをすることができます。もちろんいざお見合いとなりますと、実際に会ってお見合いしていただく必要がありますので、その場所まで移動していただく必要はありますが(原則、申し込みをした側がお相手の希望場所に行くルールになっています)、そこさえクリアしていただければ、日本全国どこにお住まいでも、当社で婚活をしていただくことは可能です。
A.はい。お選びいただけます。弊社には男性・女性のカウンセラーが控えております。「同性の方が相談をしやすい」、あるいは「異性だからこその意見がほしい」等、会員さまのご要望や特性に応じて、臨機応変に対応しております。
A.定職に就いている方であれば、収入の多い少ないに関わらずご入会いただけますので、ご安心ください。もちろん収入が多い方の方が婚活を進める上で有利なことには変わりありません。従って、条件面に不安を感じる場合は、それを補える「戦略」をしっかりと持って婚活にのぞむ必要が出てきます。弊社は、その「戦略」の立案・サポートに力を入れています。お気軽にご相談ください。(※男性の場合です。女性の方の場合は、パート・アルバイト、家事手伝いの方もご入会可能です。)
A.おすすめはフォトスタジオでの撮影です。プロの機材、プロのカメラマン、プロのヘアメイクによる撮影で、あなたの魅力を最大限にひきだしてくれます。たまにご自身で自撮りをされたり、友人に撮ってもらったりされる方もいらっしゃいますが、正直あまりおすすめ出来ません。何故かと言えば、プロフィール写真のクオリティ次第で、お見合いの成立件数に大きく影響するからです。弊社では、お見合い写真を得意としたフォトスタジオと提携していますので、会員様の特別価格で撮影することができます。
A.IBJに加盟している結婚相談所では、ご入会時に必ず「独身証明書」を提出していただいております。従って、当社はもちろん、IBJに加盟している結婚相談所ネットワーク内では、既婚者が紛れ込むことがないよう徹底して厳しいチェックを行っていますのでご安心ください。なお、「独身証明書」とは2000年に導入された公的な証明書で、その名の通り「独身であることを証明する書類」で、本籍のある役所で入手することができます。詳しくはお問い合わせください。
A.相談所からご紹介するケースもありますが、基本的にはご自身でお相手を検索する仕組みになっています。お手持ちのスマホやPCを使って、お好きな場所で、お好きな時間に、お相手を検索することができます。 当社は、IBJに加盟する、全国約4,700社の結婚相談所と連携しており、全国約103,492名(2025年11月時点)の会員様の中からお相手を探すことができます。逆に、お相手からあなたが検索されて、お見合いのお申込みが入ることもあります。 もちろんご希望があれば、相談所としても、ご希望条件に合うお相手をご紹介することも可能ですが、ご紹介した相手がご希望に沿っていなかった場合、無理にお見合いしていただく必要はありません。
A.当社では、お見合い件数に上限は設けておりません。そのため、理論上はご希望に応じて複数件のお見合いを組むことも可能です。ただし、実際にはお仕事やご予定などの兼ね合いから、物理的に組める件数には一定の限度があります。たとえば、月に8日お休みがある方が、すべての休日に1日2件ずつお見合いを行った場合、最大で16件のお見合いを組むことが可能という計算になります。とはいえ、当社ではお見合い件数を多くすればよいとは考えておりません。一見すると件数が多い方が効率的に思えるかもしれませんが、選択肢が増えすぎることで、一つひとつの出会いに向き合う余裕がなくなり、結果としてご縁につながりにくくなるケースも多く見受けられます。そのため、当社では月2〜3件程度のお見合いをおすすめしています。無理なく活動でき、かつ一つひとつの出会いに対して丁寧に向き合えるペースと考えています。実際に、当社会員様のお見合い件数の平均も月2〜3件程度で、多い方で月5〜6件、少ない方では0〜1件程度というのが実情です。なお、お見合い件数には活動に充てられる時間や意欲、条件(年齢・年収・お住まい・お写真など)によって個人差があるため、無理のないペースを一緒にご相談しながら決めていきます。
A.当社では月額会費にお見合い料が含まれておりますので、何回お見合いをしてもお見合い料金はかかりません。但し、お見合いはホテルのラウンジなどで行いますので、その際のお茶代などは実費で必要です。原則として、男性会員様が、お茶代を負担する形になっています。 ホテルラウンジのお茶代は、お店にもよりますが、お1人1,000円~2,000円程度とお考えください。
A.昔のドラマなどでは、料亭の個室に仲人さんがそれぞれ座って、「あとは若い者同士で・・・」なんてシーンがありましたよね。 でも、今のお見合いは全然違います。 基本的には、最初から1対1で会っていただきます。 会う場所はホテルのラウンジなど、ちょっと高級感のある落ち着いた場所が一般的です。 お見合いと言うよりは、デートと言った方が近いかもしれませんね。 お見合い時間は、約1時間程。婚活パーティやイベントなどと違って、じっくりお話していただくことができます。
A.基本的には、お見合いはご本人同士、1対1だとお考えください。ただし、「待ち合わせで声をかけるのが恥ずかしい」「最初は1対1だと緊張する」等、ご要望のある方には相談所のスタッフが同席させていただくこともあります。安心してご相談ください。
A.男性の場合はスーツ、またはジャケットスタイルが基本です。最近は手軽にオシャレ感を演出できるジャケパンスタイルが人気です。但し、カジュアルに寄せすぎると軽薄な印象を持たれかねないのでご注意ください。女性の場合は、明るい色のブラウスやニットにスカート、ワンピース等がおすすめです。清楚且つ女性らしさが演出できるスタイルが人気です。キャリアウーマン風のスーツや、暗めの色の服は避けた方がベターでしょう。男性・女性とも、コーディネートに自信がない方は弊社でアドバイスいたしますのでご安心ください。
A.お見合い必勝の秘訣、それは「他愛のないお話に徹すること」、これに尽きます。他愛のない世間話や趣味の話、楽しい話を楽しんでもらえればOKです。「結婚相手を探すのだから価値観が合うか確かめないと・・・」と意気込んで、いきなり「将来子供何人欲しいですか?」とか「結婚したら両親と同居してくれますか?」等、いきなり切り込んだ話題を持ち出すのは NGです。そういったことはもっと仲良くなってから。まずはお互い「楽しい時間を共有すること」、これを念頭に「他愛のない話」に専念していただくことをおすすめしています。
A.ご安心ください。弊社ではお見合いでスムーズにお話しするためのレッスンやレクチャーもさせていただいております。これは心理学や脳科学により立証されている、誰にでも使えるコミュニケーションテクニックを用いるのですが、テクニックをお伝えするだけでなく、実際に使いこなせるように練習も一緒に行っています。弊社の会員様には、口下手な方や、お見合いで毎回緊張される方もたくさんいらっしゃいますが、実際、お話上手な方と比べても遜色ない成婚率です。むしろ人によっては口下手であることが、武器になることもあります。また、それでもご不安な方には、お見合いに同席をさせていただき、フォローをさせていただく等、会員様が安心してお見合いに臨めるサポートを行っています。まずはご相談ください。
A.未だにそういった偏見をお持ちの方がいらっしゃるのですね。困った話です。実際の会員さまをご覧いただくとそういった偏見はすぐに払拭されると思います。若くてモデルやタレントさん並みに綺麗な方や、びっくりするぐらい高収入でイケメンの方などもたくさん在籍されています。結婚相談所=モテない人の集まりではありません。むしろモテている人こそ若くから率先してご入会される傾向にあります。婚活に対して戦略的な視点で捉えておられる方が多く、合理性や効率を考えて行動されておられます。また、そうでなくても、誰しもに結婚のチャンスを逃すリスクはあります。10年近く交際した相手と別れた。いざ30歳を過ぎて新しい出会いを探すとなると、ほとんどの方が職場以外にコミュニティがなく、自然の出会いを望むことは困難になってきます。どんなに学生時代にモテてきた方であってもです。そういった方もたくさんご相談にこられます。ですから結婚相談所に入会することに負い目を感じる必要はありません。ご安心ください。
A.もちろんです。むしろそれこそが結婚相談所を利用する最大のメリットだとも思っています。学生時代や若いころの恋愛であれば、多くの方が回りに相談する友人がいたかと思います。 ところがある年齢を過ぎると、周りは既婚者が増え、それぞれ家庭や子育て、仕事で忙しくなり、なかなか気軽に恋愛の相談をできる仲間も減ってしまいます。だからこそ結婚相談所が必要だと考えています。 「今度、デートなんだけど何処にいけばいいだろうか?」 「こんなLINEがきてるんだけど、彼女どんな気持ちなんだろうか?」 「告白はいつすればいいだろうか?」 「とにかく不安です!話を聞いてください!」etc。 恋愛を有利に進める上で、相談できる仲間がいるということは、物理的にも精神的にも非常に大きな支えになります。是非、結婚相談所をうまく利用して、あなたの恋愛・そして婚活をスムーズに進めていただきたいと思います。
A.どうしても結婚相談所は”敷居が高い”と感じている方も多いと思います。確かに、婚活パーティーや婚活アプリと比べると、初期費用や成婚料など、比較的高めの料金になっていますので、なかなか気軽に門を叩けないかもしれません。でも安心してください。実際ご入会される方は、ごくごく一般の方ばかり。決して特別な方だけが入会されている訳ではありません。婚活パーティの雰囲気が苦手な方、婚活アプリでなかなか成果が出なかった方など、婚活をしていった結果、結婚相談所に辿り着く方は多くいらっしゃいます。逆に、料金が高い分、結婚に対して本気度の高い人が集まりやすい傾向にありますし、相談所からもマンツーマンで手厚くフォローできますので、真剣度が高い方ほど、相談所を利用していただくことをおすすめしています。
A.弊社のプランでは、初期費用132,000円、月額会費16,500円、お見合い料は無料、成婚退会費用が198,000円となっておりますので、成婚退会者の平均在籍期間(1年2~3ヶ月程)で算出しますと500,000~600,000円ぐらいです。もちろん在籍期間が短くなればその分かかる費用も少なくなります。ちなみに在籍期間については平均値と中央値が異なりますので、最も多い在籍期間約5か月で換算しますと、400,000〜450,000円ぐらいです。これとは別途かかる費用(弊社以外にお支払いいただく費用)としては、プロフィール写真の撮影代が5,000円~20,000円(場所・ヘアメイク等の条件による。フォトスタジオを利用されない場合はもちろん無料)、お見合い時のお茶代が1回あたり約2,000〜4,000円(原則男性会員負担。女性会員の場合はかからない場合がほとんどです)、交際後のデート代が1回6,000~10,000円前後としますと、約100,000円~150,000円が別途発生するとお考えください。(デート代等は、結婚相談所でなくても必要な費用ではありますが…)
A.お相手検索のシステムは、会員しか閲覧できない仕組みになっています。会員以外の方があなたのプロフィールを閲覧することはできませんので、ネット上から、非会員の方にあなたが婚活していることがバレることはありません。また、会員間においても、お名前や連絡先は公開されませんのでご安心ください。なお、プロフィールには原則、顔写真も含まれていますが、比較的その地域で顔が知られている方の場合は(学校の先生をされている方や、町役場にお勤めの方など)、顔写真そのものを公開したくないと言う方もいらっしゃいます。そういった場合は、顔写真を伏せて婚活していただくことも可能です。もちろん顔写真を公開していただいた方がお見合い成立しやすいので、その場合は限定的に顔写真を公開することをお勧めしています。例えば、お見合いのお申込みを、こちら側からした場合に、そのお相手にのみ写真を公開するなど…。いずれにしましても、一人ひとりのご事情に合わせて対策をとっておりますので、安心してご相談ください。
A.基本的には、ノンアルコールでのお見合いを推奨しています。 これは余計なトラブルを未然に防ぐためです。 初めて会うお相手ともなれば、誰だって緊張もしますし、お酒を入れてテンションを上げたい気持ちも理解できます。 しかし、お相手がどんな方なのか、きちんと判断するためには、また、自分がどんな人間なのかきちんと伝えるためには、酔ってない状態でお話することが、誠意ある対応だと言えます。 また、過去には酒癖の悪さで失敗した方もいらっしゃいます。お酒の力を借りたい気持ちも分かりますが、お見合いはノンアルコールでお願いいたします。
A.ご安心ください。お見合い後のお返事は相談所側で行いますので、あなたが直接ご本人にお断りをする必要はありません。これはお見合い後、交際に至ってからも同様です。ご入会中の交際期間において、「やっぱりこの人じゃないな」と思われた場合は、相談所が間に入ってお断りを入れますので、遠慮なくお申し出ください。
A.申し訳ございません。現時点ではクレジットカードでのお支払いは取り扱っておりません。初期費用は銀行振込で、月会費と成婚料は口座振替となります。
A.はい、可能です。ご入会されたものの、「相談所以外で恋人ができた」「結婚相談所の仕組みが合わなかった」など、途中でご事情が変わられた場合、途中での中途退会も可能です。中途退会について特に費用は発生しません。ご成婚での退会でない場合、もちろん成婚料も発生しません。但し、月会費については日割りでの返金を行っておりません。また、初期費用につきましても返金しておりませんので、予めご了承ください。
A.当社にご相談いただく方の40%は、過去に恋愛のご経験のない方です。「草食系」「恋愛をしない世代」等、若者の恋愛離れが進む昨今、恋愛経験のないことは決して珍しいことではありません。当社はそういった方のサポートに重点をおいておりますので安心してご相談ください。むしろ恋愛経験のない方の方が素直に当社のアドバイスを実践していただける傾向にある為、恋愛経験に自信がある方よりも、スムーズにご成婚されるケースが多いです。
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